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A CDL foi fundada em
fevereiro de 1964. Na época chamava-se Clube de Diretores
Lojistas de Vitória, definindo-se como uma entidade civil,
sem fins lucrativos, que se destina a promover e assistir o comércio
de Vitória. Em maio do mesmo ano, instalou-se o Serviço
de Proteção ao Crédito (SPC), principal atrativo
para associação ao clube, funcionando em uma sala
do 10º andar do edifício Navemar, no centro da cidade
de Vitória.
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Em
outubro de 1994 o Clube passou a chamar-se Câmara de Dirigentes
Lojistas de Vitória - CDL. No início, os registros
em fichas resumiam todas as atividades do serviço de
proteção ao crédito e absorviam o trabalho
da instituição. As novas demandas, o volume e
a diversidade das informações e o avanço
da tecnologia exigiram uma nova estruturação. |
Tornou-se
necessária a informatização e uma pluralidade
de serviços. Hoje o associado pode contar com diversos produtos
oferecidos pela CDL e vários serviços disponibilizados.
Outros
passos foram dados. Pioneira no Projeto de Integração
Estadual dos SPCs, iniciado em 1989, a CDL-Vitória aderiu
ao Projeto de Integração Interestadual em 96/97. O
banco de dados da CDL Vitória está integrado ao de
todas as capitais do Brasil. Essas capitais também estão
integradas aos SPCs do interior dos seus estados. Todas as informações
de SPC ficam armazenadas em um data center, localizado na
cidade de Cotia - SP, e é administrado pelo SPC Brasil.
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Em
1997 inaugurou-se a nova sede da CDL-Vitória. O Edifício
dos Lojistas, no centro de Vitória tem 900 metros quadrados,
oferecendo maior conforto aos associados, disponibilizando
também um auditório com 144 lugares.
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Missão
»
Integração, Apoio e Valorização do Lojista.
Visão de sucesso
» Ser
a entidade líder e representativa da classe lojista, reconhecida
como provedora de soluções e melhor opção
na prestação de serviços e informações
para o varejo e a comunidade, alcançando cada vez mais respeito
e credibilidade junto aos associados e consumidores em geral.
Política
da Qualidade
» A
CDL Vitória de acordo com a sua missão e visão
de sucesso, tem como política da qualidade, atender plenamente
e buscar a satisfação de seus associados e clientes,
pela prestação de serviços de proteção
e recuperação de crédito, treinamentos, atendimento
ao consumidor, assessoria jurídica e convênios, fazendo
uso de equipe capacitada e tecnologia adequada, comprometendo-se
com a melhoria contínua e os requisitos do Sistema de Gestão
da Qualidade.
Diretoria Executiva
Veja a composição da Diretoria Executiva aqui.
Equipe Técnica
Conheça a Equipe Técnica da CDL Vitória
aqui.
Fotos
Conheça as instalações da CDL Vitória aqui.
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Câmara
de Dirigentes Lojistas de Vitória - ES
Av. Governador Bley, 155
- Centro - Vitória - ES
CEP 29010-150 - Telefax:(27) 3200-2180
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