Notícias

29 de julho de 2015

Fundação CDL oferece curso sobre análise de crédito e cobrança

A Fundação CDL está com inscrições abertas para o curso Análise de Crédito e Cobrança, que será realizado de 10 a 14 de agosto, das 18h30 às 21h30. O objetivo é apresentar ferramentas e estratégias para facilitar as negociações, corrigindo erros habituais e tornando o trabalho mais eficaz. O conteúdo inclui: a importância de uma […]

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28 de julho de 2015

Comércio de Vitória prevê queda nas vendas para o Dia dos Pai

A crise econômica impede que as expectativas sejam boas para o comércio em relação ao Dia dos Pais deste ano. Seguindo o cenário das datas comemorativas, no primeiro semestre, a estimativa da CDL Vitória é que haja uma queda de 2,5% nas vendas em relação ao mesmo período do ano anterior. Os indicadores da economia […]

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27 de julho de 2015

Cresce número de inadimplentes no Estado

A inadimplência continua em alta no Estado. Segundo a CDL Vitória, em junho deste ano houve um aumento de 8,32% no número de pessoas inadimplentes em relação a junho de 2014. O dado ficou acima da média nacional, de 4,52%. O Espírito Santo foi o estado com o 3º maior aumento anual da quantidade de […]

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24 de julho de 2015

Como as vendas se tornaram prestação de serviço ao cliente

Embora se admita que as atividades de vendas e serviços ao cliente estão relacionadas às áreas de vendas, estas estão segregadas das áreas de atendimento ou pós-vendas. Por quê? Se formos olhar o passado, antes das centrais de atendimento modernas, as áreas de venda sempre foram o canal de entrada das demandas do cliente. É […]

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23 de julho de 2015

Dia dos Pais traz oportunidade de aquecer as vendas

Que tal aproveitar a proximidade do Dia dos Pais e colocar em prática algumas ações para ajudar a lucrar mais? Demandas sazonais, como datas comemorativas, são períodos propícios para colocar a criatividade em ação e atrair clientes. O Dia dos Pais é no segundo domingo de agosto, mas quem deseja alcançar bons resultados, precisa se […]

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