Sabia o que é necessário para a renovação/ emissão por videoconferência do seu Certificado Digital A1:
E-CNPJ
- Documentação necessária: Cópia simples do contrato social e suas alterações, cartão de CNPJ e um documento com foto do administrador da empresa;
E-CPF
- Documentação necessária: Cópia simples de um documento com foto e comprovante de residência;
Envio da documentação
O primeiro passo é o envio da documentação necessária, conforme o modelo de certificado digital a ser adquirido (E-CPF ou E-CNPJ), para a equipe do Certificado Digital (certificadodigital@cdlvitoria.com.br e/ou certificado.digital@cdlvitoria.com.br).
Verificação da documentação
Após o envio da documentação, será feita uma verificação pela equipe do Certificado Digital CDL Vitória se o CPF está cadastrado no banco de dados do ITI ou do Denatran (verificação se o cliente já emitiu certificado digital anteriormente ou se possui cadastro biométrico na renovação da sua CNH).
Documentação verificada e cadastro no ITI / Denatran corretos e aprovados, o cliente receberá um e-mail do SPC Brasil (sistema Hope) solicitando que a mesma documentação enviada inicialmente para a equipe do Certificado Digital CDL Vitória, seja anexada no sistema HOPE.
Agendamento
A equipe do Certificado Digital CDL Vitória entrará em contato com o cliente para agendar uma data e horário para realização da videoconferência.
No dia e horário agendado, o cliente receberá do sistema Hope um novo e-mail com um link para acessar a sala para a videoconferência.
Equipamentos necessários para a renovação/ emissão por videoconferência.
Para que a videoconferência possa ser bem sucedida, será necessário:
- Local bem iluminado, isolado, sem movimentação de pessoas e com parede de cor neutra;
- Sinal de internet;
- Webcam (notebook ou smartphone);
Para mais informações entre em contato com o nosso setor: (27) 3232-2090 | 99768-6601.
